Chaque commande est préparée avec soin afin que vos bijoux arrivent dans les meilleures conditions. Nous accordons une attention particulière aux détails, à la présentation et à la protection de chaque pièce.

La préparation de votre commande prend généralement entre 1 et 2 jours ouvrés. Vos bijoux sont ensuite emballés avec soin dans un packaging sécurisé, pensé pour les protéger durant le transport, mais aussi pour offrir une belle expérience dès l’ouverture.

Lorsque cela est possible, nous privilégions des emballages simples, réutilisables ou recyclables, dans une démarche plus responsable. Nous souhaitons limiter les déchets tout en conservant une présentation élégante, idéale si le bijou est destiné à être offert.

Notre mail est : [email protected]

Votre commande est ensuite expédiée par Lettre suivie ou Colissimo, selon son poids et son format. Dès l’envoi effectué, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi, afin de pouvoir suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site de La Poste.

Nous livrons actuellement en France métropolitaine sous deux formules. Nous livrons aussi dans l’Union Européenne.

Pour toute question concernant la préparation, l’expédition ou le suivi de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons notre maximum pour vous répondre rapidement et vous accompagner en cas de problème de livraison.